界面及交互性：

• 界面上的文字看上去是你的母语，但实际上几乎没有一句通顺，大部分无法理解——不是微软式的难以理解；
• 不遵循通用规则。比如按Ctrl+C会关闭窗口；
• 经常出现错误，你永远不可能知道为什么；
• 没有任何说明；
• 乱码；
• 大量看上去不是乱码的乱码。比如“李”和“李”其实不是一个字；
• 无法从几百个项目里检索出你需要的，唯一的方法是目视；
• 不能记住你的设置；
• 无法保存进行到一半的操作；
• 大量输入时需要频繁切换鼠标键盘；
• 在同类三流软件上一分钟可以完成的工作这上面需要五到十分钟；
• 与其他不相干的程序冲突；
• 用最新的技术实现三四十年前的理念；

功能：

• 需要的功能很多没有，不需要的功能堆积如山；
• 行为毫无逻辑，所以不可能预测其行为；

性能：

• 加入完全没有必要的后台进程；
• 对软硬件环境要求很高，疯狂占用资源，运行速度仍然非常慢；

价格：

• 和世界一流软件同一量级；

售后服务：

• 客服把自己当成领导，语言不通，难以交流；
• 所有建议和反馈都是同样干净利落的一个"不"字；

如果有任何替代品，你会选择这种软件吗？这种软件怎么好意思拿出来卖？说得难听点，写这些软件的人怎么还有脸活下来？

如果你用过这种软件，你就会知道为什么微软和Google如此地有钱了——这种垃圾都能生存下来。

这篇文章的分类是"计算机与Internet"，因为我找不到稍微合适一点的现有分类了。这里提到的软件是对这个分类名称的侮辱。

百度一次又一次地成为众矢之的，但是仍然一年又一年地霸占着中国搜索市场2/3的份额。很多人在骂百度，我觉得他们是搞错了对象——该骂的不是百度，而是每天在支持着百度的那2/3的搜索用户。

两年多以前，还算有名的月光博客就写过一篇文章攻击百度，题目是《百度七宗罪》，列举了模仿抄袭、竞价排名、流氓软件、侵犯版权、技术落后、冒充民族企业、同行恶意竞争共七项罪名。这里面有的本来就是有争议的，有的这两年来起了一点变化，但是即使在今天来看，大体上也还是那么回事，我也就不想再一一列举重复。尤其是第二项"竞价排名"，连中央电视台都跳出来骂了。虽然央视也绝不是什么好鸟，但毕竟是党的喉舌。百度这才意识到麻烦大了。

不过对于大多数非法律专业人士来说，竞价排名的做法是否违法，却也不那么好说清楚。按收钱多少排名搜索结果，算不算广告？百度是不是广告商？百度有没有公平排名搜索结果的法律义务？有没有审查那些链接的义务？等等。目前似乎还没有人就此起诉百度，我姑且认为百度的行为没有明显违法。

如果上述结论正确，那么百度在法律上就没有错。在法律禁止的范围之外，企业有合法地去无耻的权利，法律不能强迫个人或者企业变得高尚。

那么错在谁？错在每天支持百度、用鼠标给百度投票、送钱的用户。或许这些用户里有很多是受到了百度的蒙蔽，有很多觉得百度已经足够好了，但是我相信，明知百度的罪恶但仍然忍受着坚持在用的人也不在少数。东方人太能忍了。

当然百度从来不会像Google一样返回给你一张惨白的"已取消到该网页的导航"，但是请你明白，那些早已经过人工过滤的搜索结果只会让你越来越成为一只井底之蛙，互联网的开放性和公正性在百度眼里从来就没有存在过。

作为一个自认资深的互联网用户，我不指望能改变百度，哪怕只是一丝一毫。但是我觉得自己有义务向尽量多的人揭露百度的罪恶，让尽量多的人抛弃百度。我也希望能有更多更好的搜索引擎可以选择，但是这其中肯定不包括百度。